Datenschutzerklärung

Verantwortlicher: Corporate Image Consulting GmbH, Linzer Tuchfabrik, Schörgenhubstraße 41, 4030 Linz, Österreich. Kontakt: support@feed2go.online.

feed2go ist ein Software-as-a-Service-Tool, mit dem Websitebetreiber ihre Social-Media-Feeds (Instagram, Facebook, LinkedIn) und Google-Bewertungen als einbettbares Widget auf ihrer eigenen Website anzeigen können.

Kontodaten: Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, Ihre bevorzugte Sprache, der Kontotyp (privat, Organisation oder Agentur) sowie die Kennungen, die Ihr gewählter Login-Anbieter (Google, Microsoft) oder der Magic-Link per E-Mail zurückgibt. Passwörter speichern wir nicht.

Daten verbundener Plattformen: Wenn Sie ein Instagram-, Facebook-, LinkedIn- oder Google-Konto verbinden, greifen wir – über die offiziellen Plattform-APIs und nur mit Ihrer Autorisierung – auf die Inhalte zu, die zur Darstellung Ihres Widgets nötig sind. Dazu können gehören: Beiträge samt Medien, Bildtexte, Zeitstempel, Like- und Kommentarzahlen, Name und Profilbild des verbundenen Kontos bzw. der Seite sowie – bei Google – öffentliche Bewertungen (Anzeigename und Foto des Rezensenten, Sternebewertung, Bewertungstext und Datum). Außerdem speichern wir die Zugriffstoken, die zum Abrufen dieser Inhalte erforderlich sind.

Abrechnungsdaten: Bei einem Abonnement erheben wir Ihren Rechnungsnamen, die Rechnungs-/Firmenanschrift, das Land und (bei Unternehmen) die UID-Nummer. Kartenzahlungen werden von Stripe abgewickelt; vollständige Kartennummern erhalten oder speichern wir nicht – wir sehen nur nicht sensible Angaben wie Kartenmarke, die letzten vier Ziffern und das Ablaufdatum.

Technische Daten: aus der IP abgeleitetes Land (über unseren Hosting-Anbieter, um Preise in Ihrer lokalen Währung anzuzeigen), Spracheinstellung, Protokolldaten sowie unbedingt erforderliche Cookies, um Sie angemeldet zu halten und Ihre Sprache zu merken.

Zur Bereitstellung des Dienstes: Sie authentifizieren, Inhalte aus Ihren verbundenen Konten abrufen und zwischenspeichern und Ihr Widget auf Ihrer Website darstellen.

Zur Verfügbarkeit der Widgets: Wir speichern die zuletzt abgerufenen Beiträge und Bewertungen zwischen, damit Ihr Widget auch dann angezeigt wird, wenn vorübergehend keine Live-Verbindung besteht.

Zur Abrechnung: Verwaltung Ihres Abonnements, der Testphase, der Rechnungen und Zahlungen über Stripe sowie Anzeige der Preise in Ihrer lokalen Währung.

Zur Kommunikation mit Ihnen: Versand transaktionaler E-Mails (Anmeldelinks, Trial-Erinnerungen, Zahlungshinweise) und – nur mit Ihrer Einwilligung – Produktneuigkeiten.

Zur Sicherheit und Verbesserung des Dienstes: Missbrauch verhindern, Fehler beheben und Zuverlässigkeit gewährleisten.

Zur Werbemessung (nur mit Ihrer Einwilligung): Wir messen, ob unsere Werbekampagnen funktionieren – etwa ob eine Registrierung, ein Testabo oder ein Kauf auf eine Google- oder Meta-Anzeige zurückgeht.

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO: Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) für Bereitstellung und Abrechnung; Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) für die Verbindung von Drittkonten und für optionale Produkt-E-Mails; unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) an Sicherheit, Betrieb und Verbesserung des Dienstes; sowie Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c) wie Steuer- und Buchführungspflichten.

Wir greifen nur auf jene Daten von Instagram, Facebook, LinkedIn und Google zu, die Sie ausdrücklich autorisieren, und verwenden sie ausschließlich zur Bereitstellung der von Ihnen konfigurierten Feed- und Bewertungs-Widgets.

Wir verkaufen keine Plattformdaten, nutzen sie nicht für Werbung und geben sie an keine Dritten weiter – mit Ausnahme der unten genannten Infrastruktur-Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln.

Unsere Nutzung von Informationen aus Meta-APIs entspricht den Meta-Plattformbedingungen und Entwicklerrichtlinien; unsere Nutzung von Google-Nutzerdaten entspricht der Google API Services User Data Policy einschließlich der Limited-Use-Anforderungen.

Sie können eine Plattform jederzeit im Dashboard trennen. Wenn Sie ein Konto trennen oder einen Feed löschen, beenden wir den Abruf neuer Inhalte und löschen die zwischengespeicherten Inhalte sowie die zugehörigen Zugriffstoken (siehe „Aufbewahrung“ und unsere Seite zur Datenlöschung).

Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die sie in unserem Auftrag auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen verarbeiten: Stripe (Zahlungen), Supabase (Datenbank und Authentifizierung), Vercel (Hosting und Länderkennung), Resend (transaktionale E-Mails) sowie die von Ihnen verbundenen Plattform-APIs (Meta, LinkedIn, Google). Nur mit Ihrer Einwilligung setzen wir zusätzlich Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4, Google Ads Conversion-Tracking) und Meta Platforms Ireland Ltd. (Werbemessung über Pixel und Conversions API) ein.

Einige dieser Anbieter verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb des EWR. In diesem Fall werden Übermittlungen durch Mechanismen wie die EU-Standardvertragsklauseln oder einen Angemessenheitsbeschluss abgesichert.

Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um unsere Bedingungen durchzusetzen oder um die Rechte, Sicherheit und Integrität von feed2go und seinen Nutzern zu schützen.

Konto- und Abrechnungsdaten werden so lange aufbewahrt, wie Ihr Konto aktiv ist, und darüber hinaus, soweit gesetzlich vorgeschrieben (z. B. Rechnungen für gesetzliche Aufbewahrungsfristen).

Zwischengespeicherte Beiträge und Bewertungen werden aufbewahrt, solange der jeweilige Feed aktiv ist. Läuft Ihr Abonnement aus oder schlägt eine Zahlung fehl, kann der zuletzt zwischengespeicherte Inhalt während einer Kulanzfrist auf Ihrer Website sichtbar bleiben; danach hört das Widget auf zu aktualisieren und wird schließlich deaktiviert.

Wenn Sie einen Feed löschen, eine Plattform trennen oder Ihr Konto löschen, werden die zugehörigen zwischengespeicherten Inhalte und Zugriffstoken gelöscht, in der Regel innerhalb von 30 Tagen, sofern wir nicht bestimmte Aufzeichnungen aus gesetzlichen Gründen aufbewahren müssen.

Vorbehaltlich des geltenden Rechts haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung zu widersprechen. Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an support@feed2go.online. Sie haben außerdem das Recht, sich bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.

Sie können verbundene Konten und Ihr feed2go-Konto im Dashboard löschen oder die Löschung per E-Mail beantragen. Eine ausführliche Anleitung mit Fristen finden Sie auf unserer Seite zur Datenlöschung unter https://feed2go.online/data-deletion.

Wir verwenden notwendige Cookies: ein Sitzungs-Cookie, um Sie angemeldet zu halten, ein Präferenz-Cookie für Ihre Sprache sowie ein Cookie, das Ihre Cookie-Entscheidung speichert.

Mit Ihrer Einwilligung (Kategorie „Statistik“) nutzen wir Google Analytics 4 über den Google Tag Manager (Anbieter: Google Ireland Ltd.), um die Nutzung von feed2go zu verstehen und zu verbessern; dabei werden Daten wie Ihre IP-Adresse und eine Nutzungs-Kennung verarbeitet.

Mit Ihrer Einwilligung (Kategorie „Marketing“) setzen wir Google Ads Conversion-Tracking und das Meta-Pixel ein, um den Erfolg unserer Werbung zu messen. Abgeschlossene Käufe melden wir zudem serverseitig an Google Analytics sowie – nur bei erteilter Marketing-Einwilligung – an die Meta Conversions API; Kontaktdaten werden an Meta dabei ausschließlich in gehashter Form übermittelt.

Alle Statistik- und Marketing-Tags bleiben deaktiviert, bis Sie im Cookie-Dialog einwilligen (Google Consent Mode v2). Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern oder widerrufen.

Der Dienst richtet sich an Unternehmen und Nutzer ab 18 Jahren. Wir fragen kein Geburtsdatum ab und erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Erfahren wir, dass uns Daten eines Kindes übermittelt wurden, löschen wir sie umgehend.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir aktualisieren das oben genannte Datum „Zuletzt aktualisiert“ und informieren Sie bei wesentlichen Änderungen per E-Mail oder im Dashboard.

Bei Datenschutzfragen oder -anliegen erreichen Sie uns unter support@feed2go.online oder postalisch unter Corporate Image Consulting GmbH, Linzer Tuchfabrik, Schörgenhubstraße 41, 4030 Linz, Österreich.